支援活動 | 【公式通販】無添加ドッグフード・キャットフード「ブッチ・ジャパン」

支援活動

ブッチ・ジャパンでは、無添加ドッグフード・キャットフード『ブッチ』の寄付をはじめとした支援活動を継続して行っています。動物たちの明るい未来を目指して、微力ながらも貢献していきたいと願っています。

新着情報

2021.01.14

<ジンジャー・トムの出荷遅延について>
現在、ご好評をいただいている関係で、ジンジャー・トム<ブルー><グリーン>
及び猫用特別トライアルセットが品薄となっております。
そのため、商品の出荷を通常ご注文から2~3営業日以内の発送とさせていただいているところ、
最大2週間ほどお時間をする場合がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承の上、お買い求めいただきますようお願い申し上げます。

2021.01.12

<新潟・北陸地方大雪によるお届けにつきまして>
いつもブッチ・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大雪の影響により配送会社では、富山県、石川県の全域、ならびに新潟県、福井県の一部地域あてのお荷物の受付を一時停止しております。

それに伴い、弊社といたしましても、ヤマト運輸および佐川急便のクール便サービスの再開まで該当地域への商品出荷を停止させていただきます。
該当地域にお住いの方におかれましては、ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

詳しい該当地域につきましては、各社ホームページにてご確認をお願いいたします。

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/156/?_ga=2.14296759.1429746382.1571108280-2093882996.1501721015

また、その他のエリアにおきましても、天候や道路状況等により、一部のお荷物の集荷・配達に遅れが発生しております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

2020.12.16

<配送遅延の可能性について 2020年12月16日16:00時点>
今後お届けのお荷物に関して、積雪等の天候状況や、クリスマス等のイベント・年末年始における交通渋滞などにより、発送遅延や指定日時配達不可などの影響が生じる可能性がございます。
皆様には多大なるご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
各運送会社への影響につきましては、以下より各社ホームページにてご確認ください。

【ヤマト運輸】
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/
【佐川急便】
https://www.sagawa-exp.co.jp/

2020.11.25

<年末年始休業のお知らせ>
誠に勝手ながら12/29(火)~1/4(月)まで、冬季休業とさせていただきます。
12/30(水)・1/2(土)・1/4(月)は商品発送のみ行います。

休業期間中のお問い合わせにつきましては、1/5(火)より順次対応をさせていただきます。
通常よりもお日にちが掛かります事、予めご了承ください。

※12/28(月)~1/5(火)に出荷予定のご注文の変更・キャンセルにつきましては、12/25(金)17:30までにご連絡をお願い致します。
 12/25(金)17:30以降の変更・キャンセルについては対応致しかねますので、予めご了承ください。
※沖縄県へのお届けの新規ご注文につきましては、12/30(水)・1/2(土)・1/4(月)は発送を行わず、1/5(火)より順次、対応致します。
 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2020.11.09

<クレジットカード決済サービスメンテナンスのお知らせ>
クレジットカード代行会社メンテナンス実施のため、下記お時間にて一時的に決済サービスを停止させて頂きます。
つきましては、クレジットカードでお支払いの新規ご注文及びご注文内容の変更はご利用いただけません。
メンテナンス時間:2020年11月17日(火) 午前2時~午前8時
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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