ブッチの支援活動 | 無添加ドッグフード・キャットフード通販「ブッチ・ジャパン」

2024.08.29

＜台風10号による配送遅延のお知らせ＞
台風10号により今後フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、高速道路における道路規制などの発生が予想されます。
台風の進路によっては日本列島への上陸、縦断の恐れがあり、今後、広い範囲でお荷物のお預かりやお届けに大幅な遅れが生じる可能性がございます。
また、台風の進路や速度によっては、影響が長引く可能性も考えられます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
詳しい状況に関しましては、下記をご参照ください。

（お荷物の総重量が15kg未満の場合はヤマト運輸、15kg以上の場合は佐川急便でお手配致しますが、配送状況によっては変更させていただきますことご了承ください。）

◎ヤマト運輸お荷物状況について
https://www.kuronekoyamato.co.jp/

◎佐川急便お荷物状況について
https://www.sagawa-exp.co.jp/

2024.08.16

＜台風7号による配送遅延のお知らせ＞（2024年8月16日午前11:00時点）
東日本や北日本に接近している台風7号の影響により、フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、高速道路における道路規制などの発生が予想され、8月16日(金)～17日(土)は、広い範囲で商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
また、台風の進路や速度によっては、影響が長引く可能性も考えられます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳しい状況に関しましては、下記をご参照ください。
（お荷物の総重量が15kg未満の場合はヤマト運輸、15kg以上の場合は佐川急便でお手配致しますが、配送状況によっては変更させていただきますことご了承ください。）

◎ヤマト運輸お荷物状況について
https://www.kuronekoyamato.co.jp/

◎佐川急便お荷物状況について
https://www.sagawa-exp.co.jp/

2024.08.09

＜日向灘沖で発生した地震による配送遅延の可能性＞
8/8に宮崎県日向灘沖で発生した地震の影響で、宮崎県、鹿児島県、大分県宛のお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
該当地域の方におかれましてはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、その他の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。

2024.06.26

＜夏季休業のお知らせ＞
誠に勝手ながら8/10(土)～8/15(木)まで、夏季休業とさせていただきます。
8/13(火)・8/15(木)は商品発送のみ行います。
休業期間中のお問い合わせにつきましては、8/16(金)より順次対応をさせていただきます。
通常よりもお日にちが掛かります事、予めご了承ください。

※8/13(火)・8/15(木)・8/16(金)に出荷予定のご注文の変更・キャンセルにつきましては、8/9(金)17:30までにご連絡をお願いいたします。
8/9(金)17:30以降にご連絡の変更・キャンセルについては対応いたしかねますので、予めご了承ください。
※沖縄県へのお届けの新規ご注文につきましては、8/13(火)・8/15(木)は発送を行わず、8/16(金)より順次、対応いたします。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2024.06.24

日頃より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2024年6月18日(火)18時頃より発生しておりました配信メールの不着発生事案につきまして、皆さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

2024年6月22日(土)16:30頃より不具合が解消し、正常に配信できる状態となりました。

しかしながら、弊社配信のメールが迷惑メールフォルダ等に振り分けられている場合もあるかと思いますので、弊社からのメールをお待ちの方は、恐れ入りますが迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

皆さまには多大なるご不便、ご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。