ブッチ製品はインターネット・電話注文でお求めいただけます。

お電話でのお申し込み

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商品のお届けについて

• 佐川急便のクール便でお届けいたします。
• 環境に配慮し、簡易包装です。
• 日本全国、一律500円で配送いたします。
  （ただし沖縄県は1,750円、その他離島の場合、
  別途中継料を申し受ける場合がございます。中継料一覧）
• ご指定いただく配送場所・受取人により、お電話による事前確認をさせていただく場合がございます。
• ご不在の場合は「不在通知書」をポストに投函させていただきます。再配送の手配については不在通知書の記載に従ってください。
• 配達時間のご希望がある場合は、配達時間帯をご指定ください。
  ※一部の地域（郡部・離島）で配送日・時間帯指定のご希望に沿えない場合がございますので予めご了承ください。

発送日と配送日時変更について

• 発送日について
  平日の午後４時までにいただいたご注文は、翌日に発送いたします。
  原則として、お届けは、本州は発送日の翌日、北海道、四国、九州は、発送日の翌々日となります。
  沖縄県、その他離島は、３日以上かかる場合がございます。
  なお、平日の午後４時以降および土曜・日曜・祝日のご注文は、翌営業日のお取扱いとなります。
  月曜日の発送は原則としてございませんので、ご注意いただきたくお願いします。
  
  例）◯月１日（月）16時にご注文　⇒　◯月２日（火）に発送
  　　◯月１日（月）17時にご注文　⇒　◯月３日（水）に発送
  
  　　◯月５日（金）16時にご注文　⇒　◯月６日（土）に発送
  　　◯月５日（金）17時にご注文　⇒　◯月９日（火）に発送
• 配送日時変更について
  お申込み完了後の「配送先」、「配送日」、「お支払方法」は本ウェブサイトから変更いただけません。変更をご希望される場合は下記にお問い合わせください（商品発送のタイミングによっては変更できない場合がありますので予めご了承下さい）。
  
• お問い合わせ
  ブッチホン
  電話番号：047-329-2982
  オペレーター受付時間： 10:00〜17：30（土日・祝日は除く）

返品について

• お客様が商品開封前で、お届け日から7日以内の場合、返品理由をあらかじめお電話にてご連絡ください。
• お届け日より7日を経過した商品については、返品をお受けできません。
• ご注文間違いや、お気に召さないなどお客様のご都合による交換は、原則としてお受けできませんのでご了承ください。
• 商品返品送料はお客様のご負担となります。
• 返金は現金書留にて行います。その際の手数料（500円）はお客様負担となります。
• お客様のご都合での交換はお受けしておりません。ご希望の商品につきましては、再度ご注文下さい。
• 最初に当店からお客様に商品をお届けした際の「送料」はお返しできません。

お支払い方法について

クレジットカード、代金引換のみ
※代引き手数料

• 〜10000円：315円
• 10,001〜30,000円：420円
• 30,001〜100,000円：630円

梱包・包装について

• ブッチでは、環境に配慮し、商品を配送途中の衝撃から守る最低限の梱包でお届けいたします。
• 利用しているフィルム包装、ダンボールは、ブッチヘッドオフィスにて全世界共通で展開されている、安全なものです。
• ゴミを減らすことにつながる最低限のパッケージ、商品包装にて、地球環境の保全に努めます。